Management à la Française : Faut-il en rougir ?

Par Etienne Barbier : Les Interfaces. Faites l’exercice : en recherchant "management à la Française" sur google on obtient 1 520 000 raisons de perdre tout espoir, et ce en 0,20 seconde !

 Deux faits me semblent à l’origine de cette autoflagellation.

Une arme anticrise : l’humilité, la petite oubliée

(Par Etienne Barbier : Les Interfaces) L’autonomie des collaborateurs, facteur clé de l’agilité des organisations, se nourrit au quotidien. Un des principes cardinaux de cette autonomie est d’assurer une prise de décision pertinente au plus près du "terrain". C’est le principe de subsidiartité…

En se disant "pourquoi pas ?"

La chanson de Vanessa Paradis propose de regarder le monde en se demandant pourquoi ou en se disant pourquoi pas... La différence est peut-être faible en terme de mots mais elle traduit une posture complètement différente : de la passivité à l'autonomie. Quelles pratiques managériales, quelle culture d'entreprise peuvent amener ce changement de position ?

Manager un projet c’est jongler avec des bulles…

Dès le cadrage du projet, en choisissant le périmètre ou en constituant l’équipe l’image de la bulle s’impose : ce sujet est dans mon projet, ou il est en dehors, la définition des limites du projet fait partie de son management.

Le besoin et la norme

A force de parler de changements, ce qui caractérise aujourd’hui les organisations, c’est le mouvement. L’enjeu est maintenant de penser des organisations adaptables et des équipes apprenantes.

Comprendre le besoin et créer une offre qui permette de le prendre en charge, c'est-à-dire identifier les activités qui permettent de couvrir les attendus client voilà l’enjeu des organisations.

Deux réponses permettent d’organiser ces activités : la norme et la compensation, c'est-à-dire les activités organisées avec méthode, et les sparadraps inventés par les Mc Givers de service…

Manager la performance et engager les salariés

Depuis plusieurs années, j’accompagne les plans de performance de plusieurs entreprises industrielles ou de service… Le besoin qu’ils expriment va de la réduction des coûts au cost killing, de l’accélération des flux à la réduction de leur besoin en fond de roulement, via leurs stocks et en cours de production.

Pour autant les leviers de performance s’actionnent rarement en termes de réduction des coûts. L’enjeu réel consiste à s’intéresser au temps, et plus précisément à l’efficacité du temps opératoire.

La relation client fournisseur : une position en cul de sac

Dans le package de la vision par processus, il y a un incontournable de la pensée unique : la relation client fournisseur… C’est une vision stérile qui stabilise une frontière dans les chaines de valeur.